GLS Pakete

Met de GLS Parcels-app kunnen gebruikers hun GLS-pakketten beheren om hun inkomende leveringen te volgen en pakketten gemakkelijker te verzenden door verzendlabels rechtstreeks in de app te kopen.

TRACK-PAKKETTEN

- Volg nieuwe pakketten door een pakketnummer of track-ID in te voeren

- Mogelijkheid om pakketdetails aan te passen voor eenvoudiger volgen (naam en pictogram)

- Weergave van alle gevolgde pakketten (inkomend, uitgaand en gearchiveerd)

- Mogelijkheid om gevolgde pakketten te verwijderen

- Weergave van pakketdetails en leveringsinformatie, b.v. B. Leveringsdatum en live tracking

- Selectie van een nieuwe bezorgoptie voor pakketten in transit, b.v. B. Buurman of winkel

- Volg pakketten automatisch in de app door e-mailadressen aan mijn account toe te voegen

PAKKETTEN VERZENDEN

- Configureer verzendlabels door pakketgegevens in te voeren, b.v. B. Grootte, land van bestemming, gegevens van afzender en ontvanger

- Bewaar adressen in het adresboek om het aankoopproces gebruiksvriendelijker te maken

- Betaling met PayPal of creditcard (Visa/Mastercard)

- Bestelbevestiging en ontvangstbewijzen per e-mail

- Print verzendlabels thuis

- Verzendlabels laten afdrukken in de PakketShop (mobiel pakketlabel / QR-code)

- Bekijk alle verzendlabels (actief, inactief en archief)

WINKEL

- Zoek een GLS ParcelShop in de buurt (geolocatie mogelijk)

- Zoek naar ParcelShops op een specifieke locatie

- Bekijk winkeldetails zoals openingstijden en afstand

REGISTRATIE / INLOGGEN

- Registratie als nieuwe gebruiker met behoud van de eerder gegenereerde gegevens in de app, zoals gevolgde pakketten en verzendlabels

- Registratie met een bestaand GLS-account (na registratie. Niet met GLS-ONE-account!)

- Meld u af bij de app en wis alle lokale gegevens

- Verander het wachtwoord van je account

- Verwijder GLS-account en verwijder app-gegevens

INSTELLINGEN

- Accountgegevens bijwerken

- Stel een “Permanente Afsluittoestemming” in en wijzig deze.

- Stuur app-feedback

- Mogelijkheid om de app te beoordelen (niet mogelijk vóór publicatie!)

- Om een ​​probleem te melden

- Inzicht in alle juridische details van de app

MELDINGEN

- Beheer meldingsinstellingen in app-instellingen

- Ontvang meldingen voor gevolgde pakketten

GEBRUIKERSTEESTEN & ANALYSE

- Er worden verschillende gebruikersgebeurtenissen geregistreerd voor kwaliteitscontrole en productverbetering

- Productverbeteringen worden voortdurend doorgevoerd via A/B-testen en externe configuratie van functies